Politique de retour et d'échange

Politique de retour et d'échange


Il est important pour nous que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Si pour une raison quelconque vous n'aimez pas absolument vos sélections, nous vous offrons volontiers des retours et des articles d'échange gratuits, non portés, non lavés, non endommagés et dans l'emballage d'origine qui sont cachetés dans les 7 jours.Pour retour ou échange, veuillez remplir le bon de commande ci-dessous et renvoyez-le avec votre commande.

Les commandes personnalisées ne peuvent être échangées et retournées sauf pour nos erreurs.


1. Politique d'échange et de remboursement

2. Traitement de l'échange et du remboursement




1.Email service@sunwigs.com dans les 48 heures après réception de votre colis pour faire une demande d'échange. Les e-mails reçus après les 48 heures ne seront pas pris en compte. Nous enverrons un email de réponse dans les 24 heures.
2.Veuillez nous envoyer un email avec la photo de vos marchandises pour notre référence.
3. Avant expédition retour, s'il vous plaît écrivez-nous d'abord pour l'adresse d'expédition. Nous avons tous les droits de refuser le paquet si vous le renvoyez sans notre permission.
4. Nous pouvons offrir une fois des échanges gratuits pour les articles qui n'ont pas été portés ou falsifiés. Mais les clients seront tenus de payer les frais d'expédition de renvoyer l'article à nous. Après que nous aurons reçu le numéro de suivi de votre part, nous vous enverrons l'article échangé gratuitement.
5.Pour toute différence de prix des articles échangés, nous vous facturerons un supplément ou rembourserons le surcoût.
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Vous pouvez passer une nouvelle commande et recevoir votre remboursement lorsque l'article d'origine revient.
-Placez une nouvelle commande en ligne, nous vous enverrons votre nouvel achat après le paiement reçu
-Lorsque nous recevons et traitons le produit retourné éligible, nous émettons les remboursements ou le crédit de magasin qui n'a pas de date d'expiration.

Politique de retour


1.Email:service@sunwigs.com dans les 48 heures pour faire une demande de retour. Les e-mails reçus après les 48 heures ne seront pas pris en compte. Nous enverrons un email de réponse dans les 24 heures.
2.Veuillez nous envoyer un courriel avec des photos de la marchandise pour notre référence.
3. Avant de revenir, s'il vous plaît contactez-nous d'abord; Nous ne sommes pas responsables des paquets postés sans notre consentement.
4. Les frais d'expédition de retour seraient payés par les clients.
5. Nous pouvons offrir des retours gratuits pour les articles qui n'ont pas été portés ou falsifiés. Il n'y aura pas de frais de restockage facturés, seulement des frais d'expédition de 25 $ seront facturés pour la commande que nous vous avons expédiée au début de la vente, seront déduits de votre paiement.

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